Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING

Bikkels en Diva’s, gevestigd aan Tempelierstraat 2 in Huissen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

CONTACTGEGEVENS

Website, www.bikkelsendivas.nl

Adres, Tempelierstraat 2, Huissen

E-mail, info@bikkelsendivas.nl

Telefoonnummer, 06 10 39 17 16

KvK nummer, 99578409

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Bikkels en Diva’s verwerkt jouw persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop, producten of diensten, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen onder andere jouw naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens, bestelgegevens, aankoopgeschiedenis, accountgegevens, IP-adres en gegevens over jouw gebruik van onze webshop verwerken. Ook verwerken wij gegevens die je zelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon, formulieren of andere correspondentie.

GEGEVENS VAN KINDEREN

Bikkels en Diva’s verkoopt producten die onder andere bedoeld zijn voor kinderen. Onze webshop is echter niet bedoeld om zonder toestemming persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar.

Wij raden ouders en verzorgers aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Denk je dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@bikkelsendivas.nl. Wij zullen deze gegevens indien nodig verwijderen.

WAAROM WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

Wij verwerken persoonsgegevens voor het verwerken en afhandelen van jouw bestelling, het verwerken van betalingen, het bezorgen of laten afhalen van jouw bestelling, contact over jouw bestelling, het beantwoorden van vragen, het beheren van jouw klantaccount, het versturen van nieuwsbrieven wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, het verbeteren van onze webshop en dienstverlening, het voorkomen van fraude en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

GRONDSLAGEN VOOR DE VERWERKING

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Dit kan zijn omdat de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met jou, omdat wij een wettelijke verplichting hebben, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben of omdat je toestemming hebt gegeven.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Bikkels en Diva’s neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen voor personen kunnen hebben.

HOE LANG WIJ PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.

Gegevens van bestellingen en klanten bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor onze administratie, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief bewaren wij jouw e-mailadres totdat je je uitschrijft of jouw toestemming intrekt.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Bikkels en Diva’s deelt persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, het uitvoeren van jouw bestelling of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan Shopify, betaaldienstverleners, bezorgdiensten, boekhoudsoftware en andere partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

Wanneer dit wettelijk vereist is, maken wij met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken afspraken over de bescherming van jouw gegevens.

SHOPIFY

Onze webshop maakt gebruik van Shopify. Hierdoor kunnen persoonsgegevens die je via onze webshop verstrekt door Shopify worden verwerkt om de webshop en bijbehorende diensten mogelijk te maken.

Shopify kan gegevens verwerken via systemen en dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte. Daarbij worden passende maatregelen toegepast om persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, beveiliging en het verwerken van bestellingen.

Daarnaast kunnen, afhankelijk van onze instellingen en jouw toestemming, analytische of marketingcookies worden gebruikt.

Wanneer toestemming wettelijk vereist is, plaatsen wij deze cookies pas nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt jouw voorkeuren aanpassen via de cookie instellingen van onze website.

NIEUWSBRIEF EN MARKETING

Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken om je nieuws, aanbiedingen en informatie over Bikkels en Diva’s te sturen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@bikkelsendivas.nl.

JOUW PRIVACYRECHTEN

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of in bepaalde gevallen te laten verwijderen.

Daarnaast kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, jouw toestemming intrekken en in bepaalde gevallen verzoeken om beperking van de verwerking of overdracht van jouw gegevens.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via info@bikkelsendivas.nl.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om aanvullendeende informatie waarmee wij jouw identiteit kunnen controleren.

KLACHT INDIENEN

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dit graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Bikkels en Diva’s neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact met ons op via info@bikkelsendivas.nl.

WIJZIGINGEN

Bikkels en Diva’s kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, webshop of wetgeving verandert. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

Laatste wijziging, september 2026.